My Viva adalah solusi sederhana bagi pelanggan untuk memeriksa saldo akun, mengisi ulang, beralih ke paket tarif, mengontrol layanan yang tersedia, dan banyak lagi.
Aplikasi ini memungkinkan:
∙ Kontrol saldo akun;
∙ Pilih paket tarif dan layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan pelanggan;
∙ Mengaktifkan/menonaktifkan layanan;
∙ Kontrol paket Internet, airtime, dan SMS;
∙ Periksa pusat layanan terdekat;
∙ Hubungi Hotline;
∙ Tukarkan poin bonus dengan hadiah.